Mediátor szolgáltatás

Mediáció

A mediáció bármely konfliktusos helyzetben alkalmazható megoldás, gyors, hatékony és költségkímélő módja a vitás ügyek rendezésének.

A mediáció segítségével elkerülhetőek a legtöbb esetben hosszadalmas és költséges peres eljárások. A mediátor bevonásával a vitában érintett feleknek lehetőségük van békés környezetben rendezni a konfliktusukat, akár párkapcsolati, akár válási, akár gazdasági természetű ügyről legyen szó.

Mikor célszerű igénybe venni a mediátor szolgáltatást?

• Amikor két vagy több fél között valamilyen érdekellentét vagy konfliktusos helyzet alakul ki, a felek nem tudják megoldani az adott problémát konstruktívan.
• Egyik vagy mindkettő fél háttérbe szorítottnak érzi magát.
• Játszmahelyzetek alakulnak ki, nem a közös érdekükre fókuszálnak.
• Múltbéli sérelmek felszínre kerülésénél.

Mi a mediáció, mediátor előnye?

• Mindkét fél önszántából veszi igénybe a szolgáltatást
• Igényekre és érdekekre irányítja a figyelmet
• Gyors és hatékony végkifejletre törekednek
• A mediátor pártatlan marad a folyamat során
• Nem a nézeteltérés kialakulásának felelősét keresi, hanem az adott problémának konstruktív és mindkét fél számára kedvező megoldására törekszik
• Javít a felek kapcsolatán és kommunikációján
• A felek közösen, mindegyik fél számára elfogadható megállapodást érnek el
• Kölcsönösen megismerhetik egymás álláspontját
• A mediátor viselkedési szabályokat állít fel, nem sértegethetik egymást, nem tehetnek bántó megjegyzéseket a másik félre, ezáltal nem mérgesedik el még jobban a konfliktus
• A felek időt és pénzt takarítanak meg.